7 Articles & Outils Product Management

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Tous les types de churns ne sont pas mauvais

Le taux de churn est l'obsession des PM et CEO de produits en Saas. Tout le monde cherche à l'optimiser voire à le supprimer ce qui peut être particulièrement consommateur d'énergie. Cet article d'Appcues nous rappelle que tous les churn ne sont pas négatifs et peuvent même bénéficier à votre business sur le long terme.

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Licenciez vos développeurs

Souscritoo est une startup qui grossit vite. Il y a donc forcément des leçons à tirer d'un tel succès. L'équipe a mis en place un moyen pour mettre en production des nouvelles fonctionnalités sans l'intervention des développeurs

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Comment Snapchat a fait évoluer son app

Une analyse fouillée de la trajectoire suivie par Snapchat. D'une version minimaliste aux fonctions multiples d'aujourd'hui, il est toujours bon de prendre des leçons de développement de produit.

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Créer une expérience addictive

Auteur du must read Hooked, Nir Eyral donne la parole à la Product Manager de Customer.io sur son blog. Le but, comprendre comment fabriquer un usage sticky de votre produit, illustré par les cas de Calm, Wistia, Duolingo et d'autres

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Comment réduire votre churn grâce à un meilleur onboarding

L'onboarding et le churn sont un peu les portes d'entrée et de sortie de votre service. Apprendre à vos utilisateurs à tirer le meilleur de votre produit au lieu qu'ils aient à le découvrir par eux-mêmes ouvre une fenêtre de communication qui ne peut être que bénéfique. Vous trouverez dans cet article 7 méthodes actionnables pour améliorer votre churn par un meilleur onboarding.

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Toutes les clés pour définir les KPI de votre stratégie Produit

Puisque ce sont vos KPI Produit qui indiqueront si votre stratégie produit est une réussite ou un échec, 3 PM, dont celui de Zendesk, nous donnent leurs recos précises et actionnables. Objectif : Avoir toutes les contraintes et attentes pour définir les bons indicateurs Produit.

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Comment améliorer votre croissance en devenant "product-led"

Et si au lieu de vous concentrer sur les sales, le marketing ou le service client, vous faisiez de l'usage de votre produit votre principale préoccupation pour assurer votre croissance ?

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