10 Articles & Outils Onboarding

filtrer:  10 Articles, 0 Outils

Onboardez vos Utilisateurs comme des Pros !

Avez-vous déjà essayé Duolingo ? Il s'agit d'une app pour apprendre des langues. Leur onboarding est l'un des mieux construit que nous ayons eu l'occasion de rencontrer: nous en avons fait un article pour en ressortir qqs best practices à appliquer sur le votre 😎

Lire l'Article !

Licenciez vos développeurs

Souscritoo est une startup qui grossit vite. Il y a donc forcément des leçons à tirer d'un tel succès. L'équipe a mis en place un moyen pour mettre en production des nouvelles fonctionnalités sans l'intervention des développeurs

Lire l'Article !

Les 12 jours de l'onboarding

Cet article détaille en 12 points importants les must-have d'un onboarding de qualité. Vous comprendrez quels éléments mettre en avant pour faire en sorte que vos utilisateurs saisissent la valeur de votre produit.

Lire l'Article !

Améliorez votre onboarding avec de la personnalisation et de la data

Onboarder ses utilisateurs est crucial et ce n'est pas vraiment simple de délivrer la valeur essentielle de son produit. Découvrez comment des références comme Canva décuplent leurs taux d'activation et de rétention en créant des expériences personnalisées.

Lire l'Article !

Les meilleurs onboarding du monde

Voici une collection des processus d'onboarding des meilleures applications web et mobile. Apple, Buffer, Dropbox, Evernote et plus d'une cinquantaine d'autres y sont présentées. On adore !

Lire l'Article !

Le Psych'd Framework au service de l'onboarding

Conceptualisée par Andrew Chen et Darius Contractor (Dropbox), cette méthode d'analyse a été détournée de son usage premier au service de l'activation de vos utilisateurs. Une étude de qualité, exemples à l'appui.

Lire l'Article !

Diminuer votre taux de churn lors de votre onboarding

Utiliser un nouveau produit ou un nouveau service peut parfois être frustrant et déplaisant pour vos clients, et ce, dès l’inscription. Pour vous aider à diminuer le taux de churn à cette étape cruciale, Ty Magnin examine 5 différents types d’onboarding façon “checklist”.

Lire l'Article !

Les 5 principes qu'utilisent Intercom pour créer un onboarding aussi smooth

Des Traynor, le co-fondateur d'Intercom passe parfaitement en revue l'évolution de l'onboarding 1.0 (des montagnes de tool tips et d'icônes pour fluidifier l'onboarding de l'utilisateur) à ce que devrait être l'onboarding aujourd'hui (centré sur ce que l'utilisateur veut accomplir avec votre produit ou service). L'article aborde ensuite les 5 règles utilisées par Intercom pour améliorer son onboarding.

Lire l'Article !

Lancer des expériences sur l'onboarding

L'onboarding est toujours une phase compliquée à aborder. Cet article, un peu technique, aborde la méthode avec laquelle Netflix itère et fait des expériences sur cette phase si cruciale.

Lire l'Article !

Comment réduire votre churn grâce à un meilleur onboarding

L'onboarding et le churn sont un peu les portes d'entrée et de sortie de votre service. Apprendre à vos utilisateurs à tirer le meilleur de votre produit au lieu qu'ils aient à le découvrir par eux-mêmes ouvre une fenêtre de communication qui ne peut être que bénéfique. Vous trouverez dans cet article 7 méthodes actionnables pour améliorer votre churn par un meilleur onboarding.

Lire l'Article !